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銀行はいかに、 トランスジェンダー と向き合うべきか?:JPモルガンの成功事例
DIGIDAY[日本版] JPモルガン・チェース(JPMorgan Chase)は、デジタルのみのバンキング・アプリ、フィン(Finn)においてパーソナライズ機能を試したことで、トランスジェンダーの顧客が抱えていた問題をひとつ、意図せず解決することになった。 「フィンの体験をより人間らしく、カスタマイズする ... |
銀行はいかに、 トランスジェンダー と向き合うべきか?:JPモルガンの成功事例 - DIGIDAY[日本版]
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